Как создать и настроить аккаунт компании в Google Мой Бизнес?

В нашем руководстве вы узнаете:

1. Зачем компании нужно создавать Google Мой Бизнес.
2. Какую информацию можно размещать в Google Мой Бизнес.
3. Как создать Google Мой Бизнес.
4. Как наполнить Google Мой Бизнес.

При правильном оформлении информации в Google Мой Бизнес и релевантных запросах в поиске в блоках локальной выдачи и в Google Картах Google показывает:

• месторасположение;
• телефоны;
• графики работы;
• маршрут проезда;
• сайт;
• рейтинг отзывов.

В поиске Google может представить вашу компанию в результатах выдачи на нулевой позиции в Google картах:

Если клиенты ищут вашу компанию по брендовым запросам результаты в выдаче Google будут такими:

Процесс регистрации компании в Google Мой Бизнес

Чтобы зарегистрировать компанию в Google Мой Бизнес необходимо:

1. Перейдите по ссылке https://www.google.com/intl/uk_ru/business/ для регистрации аккаунта компании в Google Мой Бизнес.

2. Нажмите на кнопку «Начать», после чего вам нужно зайти в Google аккаунт. Введите логин (почту) и пароль.

3. Затем нажать на «Добавить компанию в Google».

4. Введите название компании и нажмите на кнопку «Далее».

5. Выберите вид деятельности вашей компании (позже можно дополнить или изменить категорию).

6. Выберете один из чек-боксов. Если у вас есть физический магазин, офис нажмите «Да», если ваши услуги или товары предполагают доставку и публичный офис или магазин отсутствуют, нажмите «Нет».

7. Введите адресные данные вашего офиса/магазин/организации. Если вы в предыдущем шаге нажимали «Нет», то вам нужно указать тот адрес, куда придет письмо с кодом подтверждения, который вы должны будете ввести. Без него вы не сможете активировать аккаунт своей компании в Google Мой Бизнес. Если у вас публичный офис/магазин/организация — укажите его адрес, чтобы получить письмо туда.

8. Далее укажите, обслуживает ли ваша компания определенный регион. Например, если вы оказываете выездные услуги или осуществляете доставку, укажите территорию обслуживания (область или страну). Нажмите «Да».

9. Введите область работы или обслуживания своей компании.

10. Укажите контактную информацию, как людям смогут получить больше информации о ваших товарах или услугах: введите телефонный номер и URL вашего сайта.

11. Далее нажмите на кнопку «Готово».

12. Затем нужно уточнить контактное лицо получения письма от Google. Напишите имя ответственного или руководителя компании. Нажмите «отправить». После чего вам нужно ожидать письмо с кодом подтверждения в течении от 14-21 дня.

Вы создали аккаунт своей компании в Google Мой Бизнес, но пока он не активен (активируется после введения кода подтверждения из бумажного письма), можно добавить и оформить информацию о компании.

Личный кабинет в Google Мой Бизнес

Личный кабинет Google Мой Бизнес имеет такие разделы:

• Главная.
• Публикации.
• Сведения.
• Статистика.
• Отзывы.
• Обмен сообщениями.
• Фотографии.
• Товары и/или услуги.
• Сайт.
• Пользователи.

Главная

Главная — это страница с информационным дашбордом, в котором можно быстро просматривать основную информацию на одном экране.

Публикации

В разделе Публикации вы можете публиковать информацию об акциях компании, задавать временные рамки акций (которые будут показаны в поиске). Также можно публиковать новости вашей компании или ссылки на статьи в вашем блоге.

Сведения

Сведения — раздел в котором можно редактировать, добавлять и менять информацию о компании:

• Название компании.
• Вид деятельности.
• Адрес компании.
• Территория обслуживания.
• Дни и время работы компании.
• Контактные телефоны компании.
• Сокращенное название компании.
• URL ссылка вашего сайта.
• Товары.
• Услуги.
• Дополнительная информация.
• Описание компании.
• Дата открытия компании.
• Фото компании.

Также в данном разделе можно закрыть и удалить компанию. Имеется ввиду информацию о компании в Google Мой Бизнес, которая не будет потом транслироваться в Поиск и Карты Google.

Статистика

В данном разделе вы сможете просматривать по каким запросам показывалась информация о вашей компании. Как именно находят вашу компанию:

• прямые запросы;
• поиск по бренду;
• поиск бренда.

Статистика как находят вашу компанию:

• Google Картах;
• Google Поиск.

Статистика по действиям ваших клиентов:

• открывают сайт;
• прокладывают маршруты;
• звонят вам.

Отзывы

Здесь вы можете просмотреть отзывы о компании и ответить. Очень важно написать ответный отзыв, особенно если он отрицательного характера, так как плохие отзывы будут читать другие клиенты и делать оценку вашей деятельности. Поэтому важно разъяснять и помогать клиентам получить лучший сервис от вашей компании.

Обмен сообщениями

В данном разделе вы сможете обмениваться сообщения со своими клиентами.

Фотографии

В разделе фотографии — можно добавлять: лого, обложку, а также фото интерьера и фасад вашей компании/магазина офиса, добавлять фото сотрудников.

Товары

В данном разделе вы можете добавлять товары с фото, ценами и описанием, распределять их по категориям, ставить ссылку на страницу товара для оформления покупки уже на вашем сайте.

Услуги вы также можете добавлять, если специфика вашей компании — оказание услуг. Услуги можно разделять по категориям, добавлять цены и описания.

Сайт

В разделе «Сайт» если у вас нет собственного сайта вы можете создать в конструкторе бесплатный Google-сайт.

Пользователи

В данном разделе вы можете добавлять доступ к личному кабинету для просмотра и редактирования.

Как настроить и добавить информацию о компании в Google Мой Бизнес

На примере аккаунта одного из наших клиентов мы покажем какую информацию можно добавить в Google Мой Бизнес.

Добавляем основную информацию о компании

1. Для заполнения информации о компании зайдите в раздел «Сведения».
2. Название компании — в данном разделе информации указывается название вашей компании.
3. Вид деятельности — можно указывать не одну категорию, а несколько. Это будет влиять на видимость вашей компании в поиске.
4. Территория обслуживания — укажите или отредактируйте территорию на которой вы оказываете услуги или продажи.
5. График работы — укажите время и дни работы.
6. Комнатные телефонные номера — добавьте все имеющиеся номера телефонов.
7. Сайт — добавьте или отредактируйте ссылку на ваш сайт.
8. Информация о компании — в данный раздел нужно подготовить уникальный текст — описание вашей деятельности до 750 символов. Важно вхождение основных ключевых фраз, по которым вы хотите ранжироватся в Поиске Google.

Добавляем фото и видео в Google Мой Бизнес:

1. Зайдите в раздел «Фотографии» в личном кабинете.
2. Добавьте фотографии, характеризующие вашу компанию:
   1. «Лого» — логотип вашей компании;
   2. «Обложка» — фотография, которая будет показываться в поиске;
   3. «Фасад» — фотографии фасада вашего офиса/магазина/компании;
   4. «Интерьер» — фотографии интерьера вашего офиса/магазина/компании;
   5. «Видео» — вы можете добавить видео о вашей компании или характеризующее вашу деятельность;
   6. «Коллектив» — добавьте фотографии сотрудников компании.

Добавив основные данные о компании и фото-видео можно считать, что базово вы заполнили аккаунт Google Мой Бизнес. Чтобы добавить больше информации о компании вам необходимо заполнить разделы товаров и услуг, поощрять своих клиентов на отзывы о компании и всегда моментально реагировать на них, не зависимо положительные или негативные.

Как добавить товар в Google Мой Бизнес

1. Для добавления товаров вам необходимо зайти в раздел «Товары».
2. Нажать на кнопу «Добавить товар» и заполнить строки информацией:
   1. фото товара;
   2. название товара;
   3. категория товара (создать или выбрать уже существующее);
   4. указать цену, фиксированную или диапазон цен;
   5. описание товара (до 1000 символов);
   6. выберите кнопку: купить, заказать, подробнее;
   7. ссылка для кнопки, перейдя по которой покупатель сможет завершить покупку.

Товары добавляются только в ручную и для добавления большого количества потребуется время. Можно добавить только приоритетные товары.

Google Мой Бизнес — важный и нужный инструмент для продвижения вашей компании в интернете. Следите за актуальностью информации, добавляйте и редактируйте. Это позволит предоставить правильную информацию в Google о вашей компании, ваших услугах и товарах. Поисковая система Google учитывает наличие и активность аккаунта Google Мой Бизнес, доверяет таким компаниям больше и предоставляет лучшие места в поисковой выдаче.